Política de cancelación

En caso de cancelación de los servicios de pago u otros servicios y/o productos pagados con antelación, se aplicarán los siguientes cargos:

  • Si se cancela al menos 7 días naturales antes, no se aplicará ningún cargo por cancelación.
  • Si se cancela entre 4 y 6 días naturales antes, se aplicará un cargo por cancelación del 50 %.
  • Si se cancela dentro de las 72 horas (3 días naturales) antes del horario de salida del tour, se aplicará un cargo por cancelación del 100 %.

Entrada de acontecimiento, atracción, teatro, museos, monumentos, espectáculo o cupón: NO REEMBOLSABLES EN NINGÚN CASO.

Visita o paquete que comienza durante un periodo de acontecimientos especiales: NO REEMBOLSABLES EN NINGÚN CASO. Se incluyen, entre otros, ferias comerciales, días festivos o fiestas nacionales, Año Nuevo, Navidad y Semana Santa.

En ningún caso se realizará abono del servicio o los servicios por incidencias ajenas a HOMECLASS.

Para realizar cualquier tipo de cancelación será imprescindible enviar la solicitud a la dirección de correo electrónico: info@spainhomeclass.com

CANCELACIÓN POR PARTE DE HOMECLASS:

Si por circunstancias ajenas a nuestra voluntad se tuviera que cancelar alguna actividad, trataremos de encontrar otra disponibilidad para el cliente. Si esto no fuese posible, se realizará una devolución total.

Homeclass se reserva el derecho de cancelar cualquier servicio que no llegue a un mínimo de 5 personas en los paquetes turísticos.

Homeclass se reserva el derecho de cancelar cualquier servicio que no llegue a un mínimo de 2 personas en las experiencias.